✍️서비스 기획/서비스 분석

9. 카카오톡이 똑똑하게 생일을 챙기는 방법

Daisy.lee 2021. 4. 17. 22:49

생일이 되면 받는 필수 질문 중에 하나가 바로

"선물 뭐 받고 싶어?"일 것 같은데요.

 

카카오에는 '찜하기'와 '위시리스트'라는 기능으로

원하는 선물 목록을 저장할 수 있어

이러한 번거로움을 덜어주고 있습니다.

 

저 역시 이전에 찜해놓은 선물 위시리스트를

통해 지인들에게 많은 선물을 받았습니다.

4월 17일인 오늘이 제 생일이기 때문입니다:)

 

생일날 진가를 발휘하는 선물하기의 기능을 살펴보겠습니다.

받은 선물은 바로 비밀처리!

위시리스트에 공개돼있는 선물을친구가 주면

자동으로 해당 선물이위시리스트에서 비공개처리됩니다.

 

카카오톡 선물하기 톡방에서 '또 받고 싶어'를 누르면 공개가 유지되고,

'이제 그만'을 누르면 비공개, 즉 나만 볼 수 있게 변경됩니다.

 

또한 확인해 본 결과,선물을 받으면 자동으로 비공개

처리되는 것 같습니다. 제가 톡방 메시지를 읽지 않고

위시리스트에서 비공개로 전환된 걸 먼저 보았기 때문입니다.

 

이처럼 이미 받은 선물을 비공개로 처리하는 것은 사용자를 위한 배려라고

생각합니다. 특히 굳이 신경쓰지 않아도 자동으로 바뀌니 편리하고요.

 

그래서 저는 이 기능이 사용자의 생일을 똑똑하게 챙기는 좋은 방법이라고 생각합니다.

선물을 줄 수는 없으니, 선물을 잘 관리해주는거죠.

 

사실 저는 '관리'라는 단어가 두루뭉술하다는 느낌을 받을 때가 많습니다.

'잘 관리하면 된다'라든지 '관리가 중요하다'라는 말을 많이 쓰지만,

정작 구체적인 방법이 없는 한 제일 어려운 일인 것 같습니다.

 

그러한 점에서 이미 받은 선물을 위시리스트에서 비공개처리하는 기능은

사용자가 서비스(선물하기)를 쓰는 여정에서 발생할 수 있는

작은 문제점이나 물음을 놓치지 않고 개선할 수 있는 방안이므로

좋은 관리라고 생각합니다.